Las personas como base para el desarrollo
Pronto a cumplir 100 años de operaciones y con una fuerza laboral de más de 6000 colaboradores, Ferreycorp es una corporación líder en el rubro de bienes de capital y servicios especializados en Perú que fortalece su cultura laboral gracias a la digitalización.
Con más de 100 años de trayectoria y una fuerza laboral de 6500 colaboradores, Ferreycorp es una organización líder con larga tradición dentro del rubro de bienes de capital y servicios especializados de Perú.
Ferreyros, la empresa bandera de la corporación, comercializa maquinaria pesada para los diversos sectores productivos del país, como minería, construcción, energía, pesca y agricultura. Asimismo, la corporación cuenta con otras importantes empresas dentro del país andino, enfocadas en la provisión de bienes de capital y de servicios relacionados.
Gracias al éxito obtenido a lo largo de décadas, Ferreycorp ha traspasado fronteras y cuenta con presencia en Sudamérica (Chile, Ecuador y Colombia) y Centroamérica (Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Honduras y Belice).
“Somos una compañía de mucha trayectoria y tenemos una cultura muy sólida, de mucho tiempo, que se ha incrementado y alimentado durante todos estos años. Actualmente cultivamos cuatro valores alineados con nuestro propósito: compromiso, integridad, respeto y equidad. Buscamos tanto que la gente que está con nosotros como los que están por ingresar vengan acompañados de esos valores”, indica María Teresa Merino, gerente de Recursos Humanos de toda esta corporación.
Una herramienta ágil y adaptable para acercarse a sus equipos
Para la corporación es fundamental poder conocer cada vez más a sus colaboradores, saber cómo se sienten y comprender cuáles son sus necesidades y metas en el corto, mediano y largo plazo.
«Nuestra cultura está enfocada en la persona, en su bienestar y en el de su familia. La persona es el centro de la organización porque para crear el desarrollo que buscamos tanto el negocio como las personas deben estar alineados», explica Merino.
Con la plataforma Clima & Engagement Mandü de nuestra solución Visma Talent , Ferreycorp ha encontrado una herramienta más amigable y flexible ante las necesidades de la corporación y cada una de las subsidiarias. Además, facilita el proceso de seguimiento de su Encuesta de Clima Organizacional.
«Nos ayudaron a armar lo que buscábamos, con las dimensiones que queríamos abarcar, adaptarla a un lenguaje más sencillo y a una realidad distinta como es la que estamos viviendo actualmente», resalta Brenda Ramos, Especialista de Cultura, Comunicación Interna y Bienestar de Ferreycorp.
«Los tiempos de los líderes son cortos, por eso es fundamental llevarles herramientas que no sumen complejidad al proceso y que incluso lo hagan más liviano. En ese sentido creo que ha sido muy importante contar con ustedes», señala Maria Teresa Merino.
La herramienta ha permitido al área mejorar la aplicación y gestión de la encuesta de Clima, pero también obtener unos resultados claros sobre sus fortalezas y oportunidades de mejora. “En Ferreycorp hay un sentido de orgullo y pertenencia muy alto. Tenemos gente con bastante tiempo en la organización y eso hace que se sientan en familia. Estamos haciendo las cosas bien en materia de seguridad, bienestar”, comenta Ursula Franco, subgerente de Cultura, Comunicación Interna y Bienestar.
Accionar sobre el talento
Con los resultados de la encuesta de Clima & Engagement, Ferreycorp ha podido identificar los puntos sobre los cuales trabajar para impulsar el compromiso de sus colaboradores.
«Trabajamos desde dos frentes: a nivel corporativo estamos elaborando planes transversales a todas las subsidiarias. En paralelo, cada subsidiaria con sus resultados trabaja con sus líderes para elaborar planes de acción», menciona Ramos.
Reconocimiento: En algunas subsidiarias existen programas de reconocimiento, por tanto, desde la matriz se han reunido con los líderes de RRHH para identificar estas buenas prácticas y ajustarlas a la realidad de cada una de las unidades.
Liderazgo: ‘Por los próximos 100 años’ es un programa de liderazgo que Ferreycorp había activado para los líderes principales. Sin embargo, con los resultados de la encuesta diseñó un proyecto de liderazgo dirigido a los mandos medios en línea con mejorar la comunicación entre el líder y el equipo, el feedback y una relación cada vez más humana.
Con estas y otras iniciativas, Ferreycorp ha venido fortaleciendo su cultura y alcanzando índices todavía más altos de los que ya mantiene. Con ello, asegura la sostenibilidad de la empresa en el tiempo para que sea lo suficientemente resistente a cualquier contingencia futura.